Werkstudent (m/w/d) Content-Management

diva-e • Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Jena, Karlsruhe, Leipzig, München, Stuttgart

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Teilzeit

Frankfurt am Main, Karlsruhe, Leipzig, Stuttgart, Berlin, München, Hamburg, Jena

ab sofort

Du hast eine hohe Affinität zu Online-Medien und weißt, wie ein CMS funktioniert? Du bist ein Fels in der Brandung und bleibst ruhig, auch wenn es hoch her geht? Du bist technisch interessiert und lernst immer wieder gerne dazu? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e!

Als Werkstudent im Bereich Content-Management unterstützt du das gesamte Team bei der Pflege von Webseiten. Du hilfst bei der Pflege im Content-Management-System (CMS) und unterstützt das Team bei der Beratung und Schulung des Kunden im Umgang mit seinem System. Dabei lernst du technisch komplexe Sachverhalte, verschiedene CMS und unterschiedliche Kunden kennen.

Dein Wunschstandort ist nicht dabei?
Egal, ob du auf dem Land oder in einer anderen Stadt lebst – wir finden eine Lösung. Bei uns hast du die Möglichkeit, in ganz Deutschland remote zu arbeiten

Was du bei uns machst

Gemeinsam mit deinem Team bist du für die laufende Betreuung und Pflege unserer (internationalen) Kundenwebsites zuständig und hilfst bei großen Migrationen und dem Umzug in ein neues CMS.
Du lernst bei uns verschiedene Content-Management-Systeme kennen. Im Kundenmanagement übernimmst du auch gerne die direkte Kommunikation und leistest Hilfestellung bei technischen und editorischen Problemen.
Wenn eine Seite nicht richtig angezeigt wird, das richtige Template ausgewählt werden muss oder eine komplette Webseite aufgebaut werden soll: Du analysierst die Anforderungen und leistest mittels Telefon, Videocall oder Mail maximalen Support. Die eingehenden Anfragen erfasst und dokumentierst du in unserem Ticketsystem und bearbeitest diese selbstständig.
Du unterstützt bei internen und externen Schulungen und hilfst deinen Kollegen und Kunden beim Umgang mit dem jeweiligen CMS. Dabei kannst du auch komplizierte Sachverhalte so erklären, dass man sie auch ohne technischen Hintergrund versteht.

Wann du zu uns passt

Du bist ein echter Teamplayer. Einer für alle, alle für einen – das ist dein und unser Motto.
Du hast Lust darauf, in angenehmer, offener Atmosphäre zusammen mit einem tollen Team an Websites zu arbeiten.
Erste Kenntnisse in HTML und CSS sowie Erfahrungen mit Content Management Systemen sind ein großes Plus, aber kein Muss.
Du bist lernwillig und hast Spaß daran, dich eigenständig in neue Gebiete einzuarbeiten. Außerdem arbeitest du gerne strukturiert und gewissenhaft und übernimmst Verantwortung.
Du bist kommunikationsstark und bringst eine hohe Internetaffinität mit. Zudem bringt dich so schnell nichts aus der Ruhe – auch wenn das Telefon klingelt, Tickets, Mails und Chatfenster alle auf einmal aufpoppen und obendrein ein Kollege etwas von dir will.
Du sprichst gutes Deutsch und auch dein Englisch kann sich hören lassen.

Über uns

diva-e ist Deutschlands führender Transactional Experience Partner (TXP), der digitale Erlebnisse schafft, die Unternehmen nachhaltig voranbringen und deren Kunden begeistern.
Mit der geballten Erfahrung aus über 20 Jahren realisieren wir E-Business-Lösungen für Kunden wie den FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und Ravensburger.
diva-e beschäftigt rund 800 Mitarbeitende an insgesamt zehn Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati). Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden in unseren Teams im täglichen Miteinander gelebt – und das über den Arbeitsplatz hinaus.

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Deine Vorteile bei diva-e.

Finanzen & Karriere

Wir haben alles für dich im Blick. Genieße bei uns eine Vielzahl an finanziellen und beruflichen Vorteilen.

Exklusive Extras:
Nutze unsere Corporate Benefits Plattform und entdecke eine Vielzahl exklusiver Angebote.

Wachse mit uns:
Empfehle talentierte Freunde und hilf uns, unser Team noch stärker zu machen. Für jede erfolgreiche Empfehlung erhältst du eine Headhunting-Prämie.

Gesundheit & Well-Being

Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen, denn ein klarer Kopf und eine gesunde Work-Life-Balance sind entscheidend. Bei diva-e bieten wir dir eine Vielzahl an Initiativen, damit du dich bei der Arbeit rundum wohlfühlst.

Entspannen & Auftanken:
Bleib aktiv und voller Energie mit unserer WorkLifeApp.

Immer gut informiert:
Bleib auf dem Laufenden mit unserem Health Channel und genieße spannende Wellness-Talks.

Flexibles Arbeiten

Arbeitest du lieber von zu Hause, möchtest aber ab und zu deine Kolleg:Innen treffen? Unsere flexiblen Arbeitsmodelle helfen dir, die perfekte Balance zu finden.

Internationale Einblicke*:
Nach deiner Probezeit hast du unter bestimmten Bedingungen die Möglichkeit des mobilen Arbeitens aus dem Ausland.
*Dies gilt nicht für alle Anstellungsarten.

Family First:
Erhalte Tipps, wie du Homeoffice und Kinderbetreuung unter einen Hut bringst, und profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen.

Persönliches Wachstum*

Gestalte deine Karriere mit einem individuell auf dich zugeschnittenen Karrieremodell, das dir nach der Probezeit zur Verfügung steht.
*Dies gilt nicht für alle Anstellungsarten

Lernbudget:
Investiere in deine Weiterentwicklung mit unserem speziellen Fortbildungsbudget.

Horizonte erweitern:
Verbessere deine Fähigkeiten mit Sprachkursen über GoFluent.

Interkulturelle Einblicke:
Erweitere deinen Blickwinkel mit interkulturellen Trainings.

Von der Bewerbung bis zum Onboarding

1. Passende Stelle entdeckt?

Juhu, dann bewirb dich jetzt direkt über unser Karriereportal.

2. Schön, dich kennenzulernen!

Gemeinsam mit dem Recruiting-Team & Teamleiter lernen wir uns besser kennen.

3. Happy to connect!

Gemeinsam mit dem Recruiting-Team und Teamleiter lernen wir uns besser kennen.

4. Ist es ein Match?

Finde heraus, ob wir zusammenpassen, während wir uns besser kennenlernen.

5. Getting started.

Vom Vertragsabschluss bis zu deinem ersten Tag – unser Onboarding-Prozess beinhaltet einen umfassenden Plan und spannende Teamevents. Sei gespannt!

Erfahrungsberichte

Große Flexibilität und ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie der enge Kontakt zum Kunde zeichnen die Arbeit bei diva-e aus.

Interessante Kunden, spannende Projekte und Familienfreundlichkeit sind bei diva-e nicht nur leere Worthülsen.

Wir haben eine sehr offene und flexible Kultur. Das Aufgabengebiet ist vielfältig. Wir arbeiten mit vielen Standorten und großen Kunden zusammen. Ein weiterer Vorteil ist, dass man mit vielen Themen in Berührung kommen kann, wenn Interesse besteht.

Bei diva-e habe ich eine super Work-Life Balance und kann neben der Projektarbeit auch Themen, wie Hausbau und Familienplanung unbeschränkt unter einen Hut bringen.

Das Schöne bei diva-e ist der menschliche Umgang miteinander und die Möglichkeit einer flexiblen Gestaltung der Arbeitszeit.

Bei diva-e werde ich als Mensch geschätzt. Ich finde es großartig, dass neben der Projektarbeit auch Werte und Nachhaltigkeit eine Rolle spielen und gelebt werden.

Die Freiheit Entscheidungen zu treffen und den Entwicklungsprozess dabei zu optimieren gefällt mir am besten an meinem Job. Allgemein kann man sich überall einbringen und arbeitet mit spannenden Kunden in interessanten Projekten mit.

„Selten so eine offene und transparente Kommunikation erlebt.“ - „Sehr kollegiales Umfeld, keine Ellenbogen-Mentalität, offene Gesprächskultur auch bei der Geschäftsführung.“ - „Jeder hilft jedem gerne. Noch nie zuvor sowas gesehen.“

Du passt zu uns? Dann bewirb dich jetzt.

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